Mi u Meritum International-u posedujemo tri suštinske vrednosti koje prožimaju naš način poslovanja. Jasnim izražavanjem vrednosti, cilj nam je da ojačamo ono zbog čega smo uspešni i što nas motiviše.
Izuzetna usluga
To znači da:
- Uvek stremimo da pružimo izuzetnu uslugu našim klijentima, partnerima i studentima
- Pružamo usluge koje su prilagođene pojedinačnim potrebama i koje su profesionalne i pouzdane
- Pružamo rešenja koja su zasnovana na znanju i dokazana u praksi
- Gradimo i čuvamo dugotrajne odnose sa svim pojedincima i organizacijama sa kojima stupamo u kontakt
Dostojanstvo pojedinca
To znači da:
- Se ophodimo prema ljudima onako kako želimo da se ophode prema nama
- Pružamo lične i pojedinačne savete i podršku kako bismo stekli poštovanje i ugled
- Odbijamo da učinimo, kažemo ili savetujemo bilo šta što bi umanjilo samopoštovanje naših klijenata, partnera i studenata
- Pružamo usluge i konsalting na osnovu principa po kojem naš klijent ima slobodu da u potpunosti iskoristi svoje kapacitete i mogućnosti u skladu sa sopstvenim vrednostima i ciljevima
- Smo učtivi i odlučni, i da ukazujemo poštovanje čak i kada smo pod pritiskom, u kriznoj situaciji ili se suočavamo sa neuspehom
Posvećenost našim klijentima koja se zasniva na vrednom radu, integritetu i lojalnosti
To zanči da:
- Smo u potpunosti posvećeni zajedničkom radu kako bismo unapredili poslovni uspeh naših klijenata i očuvali dugotrajna partnerstva
- Razumemo i vodimo računa o poslovanju našeg klijenta i da mu pomažemo da se razvija i da bude uspešan
- Smo proaktivni u odnosu na naše klijente, da predviđamo njihove potrebe i da pružamo rešenja koja su data na vreme, a pritom su jasno i pragmatično iskazana
- Radimo na formulisanju očekivanja naših klijenata i ne ustručavamo se da postavimo i neugodna pitanja ukoliko su ona realistična i kada je to potrebno
- Nam je zadovoljstvo da radimo sa našim klijentima i želimo da i oni budu zadovoljni u saradnji sa nama
- Uspostavljamo odnos sa našim klijentima, partnerima i studentima koji je zasnovan na poverenju, uzajamnom uvažavanju i integritetu.
1279 Total Views 1 Views Today