E-trgovina / E-poslovanje

Koji su preduslovi za pohađanje kursa?

Dobro poznavanje načina funkcionisanja poslovne organizacije.

Da li sam ja prava osoba za ovaj kurs?

Ovaj kurs je usmeren na menadžere i visoke rukovodioce koji imaji ograničeno ili nikakvo poznavanje procesa i transakcija elektronskog poslovanja (e-poslovanja).

Pregled kursa

Cilj ovog modula je da se pokaže na koji način se uspostavlja veza između e-poslovanja i poslovnog informacionog sistema (BIS), kao i veza sa organizacijama, uključujući B2B i B2C (business-to-business and business-to-consumer).On se bavi informacionim potrebama u funkcionalnim oblastima i na različitim nivoima menadžmenta u okviru organizacije, kao i na koji način ove informacije mogu da utiču na učinak kompanije. Bavi se i upravljanjem odnosa sa klijentima (CRM), upravljanjem lancem ponude (SCM) i prodajom kao sredstvom proširenja marketinga, tržišta i ukupnog uspeha ili neuspeha nekog biznisa. Zašto organizacija mora da usvoji praksu e-poslovanja kao alternativni ili jedini kanal svog načina funkcionisanja. Takođe su obuhvaćeni i kriterijumi veb dizajna (npr. lakoća pretraživanja, privlačnost). Polaznici će ocenjivati postojeće internet prezentacije i utvrditi koliko su te prezentacije korisne, relevantne i adekvatne.

Ko su predavači?

Veoma profesionalni, kvalifikovani i iskusni stručnjaci Merituma koji rade kao predavači na menadžment programima Instituta za liderstvo i menadžment (ILM).

Na koji način ću biti ocenjivan?

Rad na kursu: 100%, uključujući i neke zadatake koji su u vezi sa praktičnim aktivnostima i aktuelnom poslovnom praksom u vašoj organizaciji.

Gde dalje?

Profesionalni programi u oblasti liderstva i menadžmenta, akreditovani od strane Instituta za liderstvo i menadžment (ILM).